Nach Ihrer Kontaktaufnahme sowie der Schilderung Ihres Anliegens besuche ich Ihr Unternehmen persönlich und mache mir ein umfassendes Bild. Eine Analyse- und Strategiephase geht einem Maßnahmenangebot voraus.

Vorgehensweise bei der Beratung

  • Feststellen der Ausgangssituation | Wo steht Ihr Unternehmen? Wo stehen Sie?
  • Erarbeitung eines Profils zu den Stärken und Schwächen | Über welche Ressourcen verfügen Sie? Wo besteht Verbesserungsbedarf?
  • Erstellung einer Risiko- und Chancenanalyse | Wie wird Ihr Betrieb von Ihren Gästen wahrgenommen? Was sagt Ihre Webseite über Sie und Ihr Unternehmen aus? Wer sind Ihre Wettbewerber? Beeinflusst der Standort den Unternehmenserfolg?
  • Entwicklung einer Strategie | Basierend auf den in der Analysephase gewonnenen Erkenntnissen, den zuvor gemeinsam festgelegten Zielgruppen und Zielen sowie auf der Positionierung des Unternehmens
  • Aufstellen eines konkreten Maßnahmenplans | Darin ebenfalls festgehalten: zeitliche Vorgaben zur Umsetzung und zum Erreichen des Ziel sowie – soweit absehbar – eine Budgeteinschätzung
  • Ausführen der Maßnahmen oder – je nach Projekt – Begleitung der Umsetzung durch Ihre Mitarbeiter und nach Absprache ebenfalls die Kontrolle

Wissenswertes

Für wen arbeite ich?

Aufgrund meiner Vita bin ich prädestiniert für die Beratung individueller Hotels sowie von Gasthäusern und Restaurants. Besonders dann, wenn sie in Ferienregionen oder auf dem Land liegen, denn schon alleine durch die Lage ergeben sich ganz spezifische Problemstellungen. Mit Hotelgruppen kenne ich mich ebenfalls bestens aus.

Wie bin ich?

In jedem Fall bin ich dynamisch, authentisch, kreativ, humorvoll, empathisch und unverblümt ehrlich. Bei der Zusammenarbeit ist mir ein persönlicher und vertrauensvoller Umgang auf Augenhöhe sehr wichtig. Meine Perspektive umfasst gedanklich stets die Ebene der Geschäftsführung, der Abteilungsleiter, der Mitarbeiter sowie der Gäste.

Wie arbeite ich?

Ich arbeite auf selbständiger Basis, die beschriebenen Leistungen wickle ich persönlich für Sie ab. Für weitere Aufgaben, insbesondere im Bereich E-Commerce und Onlinemarketing, kann ich zuverlässige, mir langjährig bekannte Experten empfehlen. In Kooperation mit ihnen können wir Projekte auch technisch umsetzen.

Wie gehen wir gemeinsam vor?

  • Schildern Sie mir einfach persönlich, per Telefon oder E-Mail Ihre Situation.
  • Gerne vereinbaren wir dann einen Termin für ein erstes Vorgespräch.
  • Während des Vorgesprächs erzählen Sie mir Folgendes:
    • Wobei genau wünschen Sie sich Unterstützung?
    • Welche Ziele möchten Sie erreichen?
    • Was haben Sie bisher unternommen, um Ihren Zielen näher zu kommen?
    • Was dabei hat gut und was eher nicht so gut funktioniert?
    • Falls relevant, schildern Sie mir Ihre persönliche Situation.
  • Von mir erfahren Sie bei diesem Treffen
    • mehr über mich,
    • Details zu meiner Vorgehens- und Arbeitsweise,
    • meine ersten Eindrücke von der Situation, die Sie mir geschildert haben, und erste Empfehlungen, in welche Richtung mein Einsatz für Sie gehen kann.
  • Nach diesem etwa 30-minütigen Erstkontakt entscheiden Sie, ob mein Leistungsportfolio das Richtige für Sie ist und ob auch die Chemie zwischen uns stimmt.
  • Ihr Einverständnis vorausgesetzt, unterbreite ich Ihnen im Anschluss einen schriftlichen Vorschlag für eine lösungsorientierte Zusammenarbeit.

Honorare

Sie können mich stundenweise oder für einen längeren Zeitraum engagieren. Je nach Projekt biete ich zudem Pauschalen an.

Preisbeispiel: Qualitäts-Checks inklusive schriftlicher Vor- und Nachbereitung:
pauschal ab € 990,00 zuzüglich der Arbeitsstunden vor Ort

An- und Abreisekosten, Aufwand für Kost und Logis sowie Extrakosten werden zusätzlich und nach Absprache berechnet.

Alle genannten Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen MwSt.

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